As empresas estão cada vez mais indo pelo caminho de automatizar processos e agilizar processos que antes poderiam ser demorados. E o Backoffice Digital pode ser uma peça mais do que essencial para isso, se as soluções corretas forem encontradas. Com isso, um dos principais setores beneficiados da organização é o WorkFlow, que se for bem gerido em uma plataforma, pode “revolucionar” os processos de sua empresa.
Mas você sabe do que se trata o WorkFlow?
O que é o WorkFlow?
O WorkFlow (ou fluxo de trabalho) se trata da sistematização dos processos de negócio, seja de maneira total ou por etapas, quando documentos, informações ou tarefas são “transmitidas” de um colaborador para o outro, visando a execução de uma ação, de acordo com um conjunto de regras de procedimentos, como existe em qualquer empresa.
Esta sistematização do processo de negócio tem como principal objetivo a identificação de várias atividades dentro do processo, bem como regras de procedimento e controle de dados associados para gerenciar o fluxo durante a ativação do processo.
Bom, fato é que muitas instâncias individuais fazem parte de um mesmo processo.
Desta forma, todas devem atuar harmonicamente para se tornarem operacionais, cada uma associada a um conjunto específico de dados relevantes. E, claro, uma plataforma de Backoffice Digital é uma excelente alternativa para auxiliar.
Otimizando seu WorkFlow com a plataforma da Flexdoc
A importância de uma plataforma de Backoffice Digital é grande, como dissemos anteriormente. Porém, grandes empresas devem fornecer este serviço, para que a qualidade seja a maior possível, não oferecendo complicações a você e seu negócio.
Por isso, conheça o Orquestrador FlexFlow, a plataforma de Workflow inteligente da Flexdoc!
Orquestrador FlexFlow – Plataforma de Workflow
FlexFlow é uma plataforma de WorkFlow inteligente que faz a orquestração do processo de Backoffice Digital, levando em consideração o contexto (usuário, produto, regras e variáveis) que podem levar a diferentes caminhos no fluxo de validação e aprovação de um produto.
O ambiente de Workflow Inteligente permite organizar, gerenciar e executar as etapas do Backoffice Digital em um fluxo automatizado seguindo rigidamente as regras de negócio de cada produto, durante todo o fluxo as tarefas são contínuas executadas por nossos bots inteligentes e sempre que necessários possuem etapas manuais complementares.
Este mesmo ambiente está preparado para tratar múltiplos produtos do banco ao mesmo tempo, provendo uma solução de “Esteira Unificada de Backoffice Digital”. Essa possibilidade amplia ainda mais os ganhos potenciais de eficiência, escalabilidade e custo.
Junta-se a essa capacidade a existência de um motor de regras parametrizável, capaz de gerenciar centenas de regras personalizadas para cada produto, sem a necessidade de desenvolvimentos adicionais.
Venha conhecer a Flexdoc!
Escolher uma empresa de confiança para disponibilizar a plataforma de Backoffice Digital é uma etapa importante do processo de implementação.
Pensando nisso, é claro que a melhor escolha deve ser por um local que possua alto nível de experiência, como é a Flexdoc!
Com 12 anos de excelência no mercado, possuímos soluções que auxiliam não só no WorkFlow de seu negócio, mas também na segurança contra fraudes e golpes, evitando prejuízos.
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