Backoffice Digital

E se 2 mundos pudessem estar muito mais conectados e automatizados?

O Backoffice digital, é a junção onde você transfere a inteligência da operação para uma plataforma de Inteligência Artificial.

Por que utilizar o
Backoffice Digital?

Qualquer operação de negócio que envolve a captura e transporte de imagens pode ser iniciado pelas diversas soluções construídas pela FLEXDOC.

A Backoffice Digital oferece a nossos clientes essa flexibilização, com a possibilidade de disponibilizarem diferentes fontes de entrada de imagem e documentos para seus processos de originação de negócios.

Veja algumas aplicações do Backoffice Digital

Benefícios do BackOffice Digital

Ao utilizar a plataforma de BackOffice Digital Flexdoc, você consegue reduzir as atividades manuais em mais de 80% em função do nível de automação proporcionado, ao mesmo tempo que padroniza todo seu backoffice com a mesma plataforma para todos os seus produtos.

Benefícios do
BackOffice Digital

Ao utilizar a plataforma de BackOffice Digital Flexdoc, você consegue reduzir as atividades manuais em mais de 80% em função do nível de automação proporcionado, ao mesmo tempo que padroniza todo seu backoffice com a mesma plataforma para todos os seus produtos.

Otimização
de processos

Garantia e validade
dos documentos
e operações

Redução de
custos

Otimização de processos

Garantia e validade dos documentos e operações.

Redução de custos

Serviços

Orquestrador
FlexFlow

Plataforma orquestradora que organiza, gerencia e automatiza etapas da operação do fluxo de negócio.

Deep
Learning

Ferramenta que faz a identificação e a tipificação automática dos documentos processados.

Flex
Extractor

Plataforma de extração automática de dados, baseada em visão computacional e inteligência artificial.

Análise
de Fraude

Uma rede de dados e informações para realizar serviço de documentoscopia a partir do cruzamento inteligente de informações e regras de validação.

Background
Check

O Background Check possibilita com base nos dados cadastrados pelo usuário fazer uma série de consultas de pessoa física e jurídica.

Biometria
Facial

A aplicação de Face Match pode ser usada como um complemento de segurança, quer seja no processo de onboarding, quer seja num processo de autenticação / login.

Prova de
Vida

A prova de vida é um módulo específico que utiliza de capturas de imagens e dados para serem analisados para comprovar a vivacidade do usuário

Para potencializar processos burocráticos o FlexSign permite assinar digitalmente documentos eliminando interrupções no fluxo.

FlexFlow

FlexFlow é uma plataforma de Workflow inteligente que faz a orquestração do processo de backoffice, levando em consideração o contexto (usuario, produto, regras e variáveis) que podem levar a diferentes caminhos no fluxo de validação e aprovação de um produto.

O ambiente de Workflow Inteligente permite organizar, gerenciar e executar as etapas do backoffice em um fluxo automatizado seguindo rigidamente as regras de negócio de cada produto, durante todo o fluxo as tarefas são contínuas executadas por nossos bots inteligentes e sempre que necessários possuem etapas manuais complementares.

Este mesmo ambiente está preparado para tratar múltiplos produtos do banco ao mesmo tempo, provendo uma solução de “Esteira Unificada de Backoffice”. Essa possibilidade amplia ainda mais os ganhos potenciais de eficiência, escalabilidade e custo.

Junta-se a essa capacidade a existência de um motor de regras parametrizável, capaz de gerenciar centenas de regras personalizadas para cada produto, sem a necessidade de desenvolvimentos adicionais.

Benefícios:

Workflow internaliza o conhecimento do fluxo, e passa a orquestrar o processo, direcionando para ferramentas 100% automatizadas as atividades que podem ser passíveis de ser assim tratadas, e simplificando as atividades que ainda necessitem ser feitas por operadores humanos.

Deep Learning

Motores especializados com uso intensivo de redes neurais que identifica e classifica de forma automática o tipo de documento presente na imagem recebida.

Deep learning é nossa ferramenta que faz a identificação e a tipificação automática dos documentos processados. Baseado em visão computacional e inteligência artificial, ela interpreta o documento, tipifica automaticamente e/ou direciona a um operador para confirmação ou definição. A plataforma aprende à medida em que o trabalho evolui.

Benefícios:

Produtividade, acuracidade, escalabilidade

Flex Extractor

Flex Extractor é nossa plataforma de extração automática de dados, baseada em visão computacional e inteligência artificial. Uma vez que o documento é tipificado, a plataforma identifica qual a qualidade, quais os pré-tratamentos são mais adequados e qual engine de OCR são mais adequados para a melhor performance e qualidade.

Benefícios:

Produtividade, acuracidade, escalabilidade.

Análise de Fraude

O processo de análise de fraude utiliza uma combinação de tecnologias e algoritmos que realizam automaticamente o processamento e validação de dados e documentos para avaliar o risco de um determinado documento ou transação estar sendo fraudado.

 

A partir da extração automática de dados (OCR) e da aplicação de regras automáticas de validação, o sistema identifica e aponta os desvios e riscos de fraude, possibilitando uma ação rápida por parte do gestor.

Background Check

O Background Check possibilita com base nos dados cadastrados pelo usuário fazer uma série de consultas de pessoa física e jurídica em diversas centrais de informação como por exemplo da Procuradoria Geral da Fazenda Nacional, Receita Federal, etc.
Além disso, capacidades de documentoscopia e validação de documentos torna o processo de avaliação extremamente robusto.

Análise de Fraudes

O nosso background check conta com um sistema de análise de fraudes
robusto, possuindo uma série de processos automatizados que são confrontados por operadores fazendo assim um double check dos registros para garantir acurácia das informações.

Geração de Dossiês PF e PJ

Dossiês completos para pessoa fisica e juridica consultando a partir dos dados cadastrados pelo usuário, o dossiê é gerado através de uma consulta feitas nos maiores e mais confiáveis órgãos do brasil e internacionais, trazendo informações com, processos judiciais, Antecedentes Judiciais, Dados Profissionais, entre outros.

Validações
Biométricas

A aplicação de Face Match pode ser usada como um complemento de segurança, quer seja no processo de onboarding, quer seja num processo de autenticação / login. Ela faz uma comparação entre o documento de identificação ou selfie tirada pelo usuário no cadastro , e uma foto armazenada na base de dados do governo federal, para garantir que os documentos enviados são realmente da pessoa, podendo esse processo ser automatizado ou manual.

Prova de vida

A prova de vida é um módulo específico que utiliza de capturas de imagens e dados para serem analisados para comprovar a vivacidade do usuário, esses dados capturados são processados em várias etapas para validar a genuinidade das informações para então trazer uma resposta assertiva sobre o status do usuário.

FlexSign

A ferramenta de assinatura eletrônica da Flexdoc traz a facilidade e agilidade de poder assinar documentos a partir de qualquer dispositivo em qualquer lugar que você esteja, com uma segurança maior que a assinatura tradicional em papel, pois utiliza de criptografia e validação de autenticidade por meio de rastreabilidade de todo o processo.

 

Benefícios:

O FlexSign cumpre com todas as rigorosas normas do ICP e de outros instituições de regulamentação de chaves públicas tornando todo o processo juridicamente válido

Conectores para bases externas

KYC – Know your customer – Saiba tudo do seu cliente ou parceiro, com buscas e pesquisas automáticas em todas fontes disponíveis com cruzamentos inteligentes de informações.

Como forma de validar ou enriquecer dados, a plataforma possui conectores prontos para diversas bases de dados externas, o que possibilita uma maior acuracidade na validação de dados e execução de análise de fraude dos processos tratados.

 

Benefícios:

Melhor governança, redução de fraude.

Motor de regras ​

Quer que Políticas, riscos, permissões, exceções, sejam analisados e validados de forma automática, com precisão e agilidade, para garantir a conformidade da sua operação? Na plataforma do BaCk Office conectA você encontra a solução perfeita!

Construído em conjunto com o Smartflow, o motor de regras é uma camada da plataforma onde é possível personalizar as regras e parâmetros que o workflow deve obedecer.

Benefícios:

Pouca necessidade de codificação, velocidade na implantação de um projeto.

Assinatura
Digital

Quer que Políticas, riscos, permissões, exceções, sejam analisados e validados de forma automática, com precisão e agilidade, para garantir a conformidade da sua operação? Na plataforma do BaCk Office conectA você encontra a solução perfeita!

Construído em conjunto com o Smartflow, o motor de regras é uma camada da plataforma onde é possível personalizar as regras e parâmetros que o workflow deve obedecer.

Benefícios:

Pouca necessidade de codificação, velocidade na implantação de um projeto.

Dossiês de Crédito

Com o propósito de minimizar perdas, endividamentos e fraudes a Flexdoc construiu um modelo versátil de análise pessoa jurídica e pessoa física, se conectando a um imenso volume de base de dados governamentais e globais somos capaz de extrair um amplo número de informações judiciais, financeiras e pessoais, que tornam o processo de tomada de decisão mais assertivo e produtivo.