Está com dúvidas sobre utilizar ou não as tecnologias de Onboarding Digital em sua empresa? Se sua resposta for positiva, confira neste artigo alguns dos principais motivos para contratar um serviço de qualidade como este!
Aqui, ainda mostraremos o melhor local para buscar este tipo de solução; aquele soma experiência à eficiência, sempre levando o melhor ao seu negócio.
Veja até o final!
Motivos para utilizar o Onboarding Digital em sua empresa
A utilização de uma plataforma de Onboarding Digital favorece a aquisição e conversão de novos usuários e transações de maneira rápida e segura.
Pensando nisso, veja quais são os principais motivos para utilizar o Onboarding Digital em sua empresa! Faremos isso através dos benefícios da tecnologia, sempre pensados de acordo com o que seu negócio precisa.
Melhora da experiência do usuário: com o uso da plataforma de Onboarding Digital, há uma melhora significativa na experiência do usuário, principalmente se comparado a outras tecnologias.
Controle de custo: o Onboarding Digital garante um eficiente controle de custo, não permitindo que créditos ou débitos passem despercebidos, independentemente do setor da empresa tratado.
Personalização do canal a ser utilizado: o Onboarding Digital proporciona uma plataforma flexível, permitindo que os recursos sejam personalizados, deixando da maneira desejada pela empresa.
Maior conversão de usuários e transações: a plataforma de Onboarding Digital faz com que haja uma maior conversão de usuários e transações para sua empresa.
Oportunidades proporcionadas pelo Onboarding Digital
Este pode ser considerado mais um motivo especial para contar com o Onboarding Digital:
Como já evidenciamos algumas vezes nos conteúdos da Flexdoc, o Onboarding Digital trata-se de um ambiente online. Nele, as oportunidades de negócio se tornam, efetivamente, em clientes ou usuários da sua empresa, que terão acesso aos seus produtos ou serviços.
Porém, diferente do que acontece em processos convencionais, o Onboarding Digital é uma tecnologia que segue rígidas normas de compliance, que são exigidas por órgãos nacionais e internacionais. Caso isto não seja realizado, os prejuízos para uma empresa podem ser diversos.
Estas normas são voltadas, principalmente, para instituições financeiras e jurídicas, sendo aplicadas no mesmo nível a modelos de negócio mais inovadores e disruptivos. Isto, por conta das altas taxas de fraude em empresas como startups, e-commerces e plataformas de serviços, por exemplo.
Tudo isso, como uma forma de combater fraudes e melhorar a experiência do cliente já em seu primeiro contato.
Agora que já abordamos um pouco mais sobre o Digital Onboarding, vamos falar em como aplicá-lo em seu negócio! Confira uma das incríveis soluções Flexdoc:
SDK Flexdoc
Componente web que pode prover serviços on demand para seu aplicativo já existente, com funcionalidades de captura e tratamento de imagens, validação de dados, entre outros.
Nossa plataforma disponibiliza um componente (SDK) que pode ser incorporado à ferramenta mobile que o cliente já possua. Com isso, o cliente pode incorporar uma nova funcionalidade de captura com qualidade e pré-validações que irá gerar benefícios de conformidade e produtividade no decorrer do processo de formalização.
Vantagens: é ele quem permite a captura de imagens, selfies e provas de vida de forma intuitiva, que pode ser feita com facilidade através do mobile, garantindo qualidade e segurança no seu fluxo digital.
Fale com a Flexdoc e saiba mais sobre como podemos auxiliar sua empresa!
Perguntas Frequentes:
O Onboarding Digital é crucial para a aquisição e conversão de novos usuários porque oferece um processo rápido e seguro, melhorando a eficiência operacional e a experiência do cliente. Isso facilita a captura e conversão de clientes de forma mais eficaz do que métodos tradicionais.
O Onboarding Digital melhora a experiência do usuário ao tornar os processos de interação com a empresa mais intuitivos, rápidos e amigáveis. Isso resulta em maior satisfação e fidelização do cliente, especialmente quando comparado a tecnologias mais antigas.
O Onboarding Digital ajuda no controle de custos ao automatizar processos e prevenir falhas em transações financeiras, como créditos ou débitos não intencionais. Isso leva a uma gestão financeira mais eficiente e redução de custos operacionais.
A personalização em plataformas de Onboarding Digital permite que empresas ajustem os recursos da plataforma às suas necessidades e preferências específicas, melhorando assim a eficácia das interações e aumentando a conversão de usuários e transações.
O SDK Flexdoc é um componente web que pode ser integrado a aplicativos móveis existentes para adicionar funcionalidades de captura e tratamento de imagens, validação de dados, entre outros. Seus benefícios incluem a captura intuitiva de imagens e documentos, garantindo qualidade e segurança no fluxo digital, além de melhorar a conformidade e produtividade no processo de formalização.
O compliance é essencial no Onboarding Digital para garantir que os processos estejam em conformidade com as normas nacionais e internacionais. Isso é especialmente importante em setores como finanças e jurídico, onde as taxas de fraude podem ser altas. O Onboarding Digital ajuda a combater fraudes e melhora a experiência do cliente desde o primeiro contato, garantindo que as operações estejam alinhadas com regulamentos legais e padrões éticos.
