Sistema de Digitalização do Onboarding de Clientes

Sistema de Digitalização do Onboarding de Clientes

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Você sabe como o Onboarding Digital pode trazer grandes impactos positivos para a sua instituição? Esse sistema é a transformação digital aplicada no processo de captura e conversão de clientes.

Ao abrir um banco digital, o sistema normalmente irá pedir uma selfie sua e consequentemente a imagem do seu documento de identificação. Todo esse desenvolvimento e análise é o processo de onboarding da empresa, mas nem todos os segmentos seguem esse padrão, optando por um formato digitalizado.

Onboarding Digital tem origem inglesa e segue a ideia de “colocar as pessoas para dentro”, como é o caso de cadastros de toda e qualquer empresa, passando por processos para iniciar a experiência como usuário.

Ainda que leve esse conceito de trazer as pessoas para dentro do seu segmento, também permite o combate à fraude e golpes, favorecendo a entrada de clientes, fornecedores e até mesmo colaboradores.

Por isso, o sistema de digitalização do onboarding digital é importante para diversos segmentos, pois além de prevenir fraudes, ele converte novos clientes. É nesse processo que ocorre toda a identificação do usuário, extraindo informações e validando dados e documentos.

O Onboarding tem uma forte aderência no setor financeiro, mas, ele pode ser aplicado em diversos segmentos, pois suas soluções possibilitam diversas vantagens para todos os ramos, como telecom, e-commerce e serviços digitais.

Benefícios do sistema de digitalização do onboarding de clientes 

Como mostrado, a plataforma favorece a aquisição, conversão de novos usuários e faz transações de maneira rápida e segura. Esse sistema eleva os níveis da sua empresa, gerando grandes resultados. Veja quais são os benefícios:

  • Melhora da experiência do usuário;
  • Controle de custo;
  • Aumento da produtividade;
  • Redução de riscos;
  • Garante a integridade das informações;
  • Personalização do canal a ser utilizado;
  • Maior conversão de clientes/usuários e transações.

A plataforma permite resultados reais para a sua corporação, além de garantir a segurança dos clientes e da empresa como um todo, evitando riscos de fraudes e golpes.

Escolha a Flexdoc

A Flexdoc é uma empresa especializada em soluções tecnológicas que utiliza tecnologias exponenciais e serviços para auxiliar a digitalização do onboarding. 

Conheça alguns deles:

Face Match 

Solução que utiliza inteligência artificial para fazer de forma automatizada a comparação entre duas imagens, com a foto do documento de identidade e a selfie que é tirada no momento de Onboarding.

Verificação de documentos e OCR

Essa verificação está preparada para identificar, capturar e tratar dados de centenas de tipos diferentes de documentos que são utilizados em bancos.

Biometria facial

Esse sistema funciona como o face match, mas de uma forma mais ampla, podendo incluir o processo de prova de vida para garantir que fraudes e golpes não sejam realizados.

Assinatura digital

A assinatura digital permite que você assine documentos e contratos com o uso de certificação digital, combinando os benefícios de agilidade, controle e sustentabilidade. 

A Flexdoc possui 12 anos de experiência no mercado, proporcionando segurança, confiança e eficiência.

Os processos inteligentes e as tecnologias confiáveis, permitem o maior desempenho das áreas da sua empresa.

Conte com os serviços da Flexdoc para garantir a segurança do seu negócio!