Validação de Documentos de clientes e aumento da confiança no seu negócio
Você sabe qual é a importância da Validação de Documentos de Clientes? Nos dias de hoje, para que a empresa tenha uma maior credibilidade é necessário estar sempre antenado às novidades e soluções que já existem para facilitar o trabalho da equipe inteira.
Com o avanço das tecnologias, surge também a preocupação com a segurança dos usuários, fazendo com que apareçam ferramentas como a de validação de documentos com o propósito de evitar e reduzir a existência de fraudes, principalmente para aqueles que possuem uma empresa e precisam da confirmação de identidade, aumentando o nível de confiança da empresa.
Portanto, validação de documentos trata-se de uma aliança onde todos os envolvidos são vistos e realmente validados, confirmando a veracidade dos documentos.
O que de fato é a validação de documentos?
Como vimos anteriormente, a cada ano que se passa, mais ainda progride o avanço tecnológico, muitas novidades nesse campo surgem, porém com elas novos problemas aparecem também.
Tanto para as empresas quanto para os usuários a preocupação com a confiabilidade nos dias de hoje tornou-se assunto de alta prioridade, por esse motivo os usuários de maneira geral sempre buscam empresas como a Flexdoc que possam oferecer essa tranquilidade e sensação de segurança para eles e assim passam a fazer suas escolhas, influenciadas pelo nível de transparência e eficácia do sistema de segurança que a empresa pode passar.
O maior objetivo é de fato evitar que existam possíveis violações do cumprimento da veracidade dos dados, nas possíveis e diferentes etapas que os usuários podem passar durante sua experiência. Ou seja, sendo assim uma vantagem para ambos os lados, gerando a conexão e validação da verdade em relação aos documentos e dados verificados. O que faz destas ferramentas algo fundamental e inegociável, para um funcionamento mais eficaz, seguro e antifraude.
Para que fique mais claro, algumas das formas mais utilizadas para realizar essa validação é justamente o envio de documentos e, posteriormente, o reconhecimento facial ou digital, o que ajuda não apenas a comprovar que você é realmente você, porém também evita situações de equívocos. Porque, afinal, errar é humano, não é mesmo? E muitas das vezes até por causa das próprias pressões e tensões da vida podemos digitar ou escrever alguma informação de forma equivocada.
Isso é o que a Flexdoc consegue evitar através da confirmação de dados. E nos dias de hoje poder contar com ferramentas como essas são um grande diferencial para quem tem seu próprio negócio.
Mas e agora? Como essa proteção acontece?
Existem duas maneiras principais e já perfeitamente experimentadas disso acontecer, são elas:
- O modelo antigo e tradicional, ainda muito utilizado geralmente por pessoas de mais idade e que não confiam nas tecnologias, ou seja, o Modelo Manual, feito por pessoal autorizado, que em geral de forma presencial analisa dado por dado a veracidade dos documentos apresentados.
- E a outra forma é através da Automação, não necessariamente controlada por um ser humano. Nessa forma, a própria tecnologia é utilizada em favor da empresa e do próprio usuário, e essa ação, portanto, cria uma autenticação de documentos muito mais eficaz. E sem sombra de dúvidas de forma mais prática e segura.
No mundo de hoje, é mais preferível e necessário estar aliado a essas ferramentas modernas do que permanecer estático em padrões antigos que tornaram-se lentos, vulneráveis, instáveis ou obsoletos e que, muitas vezes, geram inconsistências, já que necessitam de uma atenção redobrada, tempo de processamento, custos com funcionários, deslocamento e outros, que podem contribuir para o prejuízo financeiro do seu negócio, sem contar que no mundo das concorrências as outras empresas estarão avançando, e otimizando processos e ganhando confiança de clientes na sua frente.
Em contrapartida, ao utilizar as ferramentas automáticas, além da otimização do tempo mencionada, reduz bastante o risco de cometer erros. E é esse o ponto! Quanto maior a agilidade em solucionar situações nos dias de hoje, maior as chances de atrair mais e mais clientes de qualidade que vão estar satisfeitos com o atendimento e com a sensação de segurança, que é ponto chave. Inclusive para que este usuário compartilhe com seus conhecidos, familiares e amigos. E qual será a consequência disso? O surgimento, portanto, de mais clientes indicados e também clientes fidelizados. O que é uma grande vantagem na redução de custo de marketing e estabilidade e crescimento da empresa.
Portanto, quanto maior o nível de confiança que a empresa passa para seus clientes, maiores são as chances dela de obter sucesso em seu negócio, criando para o cliente um relacionamento confortável e seguro. O que financeiramente é algo de extrema importância para a empresa, pois auxilia melhorando a sua performance e otimização do tempo, até porque nos dias de hoje um dos pontos principais da vida humana é justamente entender aquilo que aquela clássica máxima diz: “Tempo é dinheiro”, e precisamos nos aliar às tecnologias para melhorar cada vez mais.
