Automatize processos de
Reembolso e Auditoria
(Saúde e Seguradoras)
O contínuo crescimento das fraudes em planos de saúde e odontológicos tem impactado negativamente todo o mercado de saúde, elevando o custo dos planos e reduzindo o desempenho das empresas neste setor. Diante desse cenário, a Flexdoc desenvolveu uma série de soluções com o objetivo de mitigar os riscos e impulsionar a performance nesse segmento.
Visando fortalecer sua atuação no mercado de identidade digital, a Valid Soluções adquiriu a Flexdoc
Prevenção há Fraude de Reembolso
A regulamentação brasileira de criptoativos tem como objetivo principal proteger os usuários finais e mitigar riscos como lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo. As soluções apresentadas pela Flexdoc para validação de transações e identificação de usuários contribuem para atingir esses objetivos.
Autenticação Biometrica
Evite que terceiros acessem fraudes em transações e solicitações de reembolso em suas aplicações. A implementação de Liveness e Face Match ajudará a prevenir ações fraudulentas em sua empresa.
Check-in
Aproveite as nossas soluções biométricas e de validação de dispositivos para identificar e armazenar metadados coletados durante o check-in em uma clínica ou consultório.
Principais Fraude há planos de Saúde
Automatize seus processos de auditoria
e análise de documentos e faturas
Simplifique a coleta e validação de dados através da extração via OCR, incorporando nossa solução às suas operações. Otimize a extração de dados para mais de 250 tipos de documentos, com uma base que cresce a cada dia.
Extração de dados
Temos uma das maiores plataformas de processamento de imagens do mundo, com soluções para automação e validação de documentos de identidade, documentos complexos e dados impressos e manuscritos. Nossas soluções ajudam nossos clientes a automatizar processos, reduzir custos e melhorar a segurança.
Motor de Regras & Formalistica
Após a extração de dados, aprimoramos os fluxos de validação e verificação por meio de motores automáticos e mesas de análise manual. Através dessas análises, podemos aprovar ou rejeitar documentos com base nas regras específicas do seu negócio ou produto. Dentre essas verificações, incluímos análises de elementos gráficos e dados textuais (datas, nomes, etc.).
O reembolso assistido, também conhecido como reembolso facilitado, é uma prática ilegal no mercado de planos de saúde. Envolve uma clínica, geralmente não credenciada à operadora do plano, que oferece aos pacientes a realização de procedimentos sem pagamento prévio, prometendo facilitar o processo de reembolso.
- Atendimento na clínica: O paciente realiza o procedimento na clínica, que não exige pagamento no momento.
- Solicitação de reembolso: A clínica, usando dados do paciente, solicita o reembolso à operadora do plano de saúde em seu nome.
- Cobrança de valores: A clínica cobra do paciente valores adicionais, muitas vezes superiores ao que o plano reembolsa.
Violação do contrato: O reembolso assistido fere o contrato entre o paciente e a operadora do plano, que geralmente prevê reembolso apenas para procedimentos realizados em prestadores credenciados.
Fraude: A prática pode ser considerada fraude, pois a clínica pode inflar valores ou solicitar reembolso por procedimentos não realizados.
Riscos para o paciente: O paciente pode ter problemas para receber o reembolso da operadora, além de ficar sujeito a cobranças indevidas da clínica.
- Invista em tecnologia: Utilize sistemas e ferramentas tecnológicas para detectar e prevenir fraudes de reembolso assistido.
- Realize auditorias: Faça auditorias regulares nos pedidos de reembolso para identificar possíveis fraudes.
- Treine seus colaboradores: Capacite seus colaboradores para identificar e prevenir fraudes de reembolso assistido.
- Crie canais de denúncia: Crie canais de denúncia para que os beneficiários possam comunicar casos suspeitos de fraude.
- Compartilhe informações: Compartilhe informações com outras operadoras de plano de saúde e com as autoridades competentes para combater a fraude de reembolso assistido.
Conheça a Plataforma Flexdoc para automatizar seus processos de validação de transações e prevenção de fraudes.
Entre em contato conosco e conheça mais aplicações de nosso Onboarding Digital!
Soluções & Serviços
Uma única plataforma para todos seus processos comerciais, desde a validação de um usuario e conseção de cartão de crédito até fluxos personalizados e complexo que contenham as regras do seu negócio
Flex ID
Autenticação de usuários
Conhecer a identidade dos clientes é importante para qualquer empresa, principalmente aquelas que sofrem com fiscalizações e auditorias. Além disso, conhecer os clientes traz benefícios à própria empresa, pois mais do que evitar fraudes, possibilita oferecer os produtos e serviços adequados ao perfil do cliente.
Determinar a identidade de um indivíduo possui muitas complicações. Por isso, o Flex ID simplifica este processo utilizando biometria facial, inteligência artificial, consulta e validação de dados e documentos.
Para isso, precisamos de uma foto do documento e uma selfie. As imagens serão processadas em nuvem para adquirir e comparar a biometria facial das imagens, extrair os dados presentes no documento com o Flex Extractor e fazer o Background Check do CPF ou CNPJ.
Flex Authentic
Autenticação de documentos
Recentemente, tem sido frequente as notícias de vazamento de dados, o que dificulta a confiança nos dados fornecidos pelos usuários, já que esses podem ser fraudadores. Isso tem causado um aumento nas tentativas de fraude, principalmente no setor financeiro. Golpes como esses podem ser irreversíveis e, dependendo do CPF ou CNPJ roubado, podem gerar grandes prejuízos.
Por isso, para auxiliar o Flex ID, desenvolvemos o Flex Authentic, que complementa com uma solução eficiente de combate à fraude de identidade. Ele possui, em seu núcleo, potentes tecnologias de análise de dados para otimizar tarefas e rotinas forenses. Além disso, oferecemos analistas para a checagem de fraudes por meio de processos de documentoscopia e grafoscopia, que são potencializados pela Base Histórica de Regras Documentais da Flexdoc.
Flex Search
Background Check PF e PJ
Nossa API de Background Check auxilia sua empresa nos processos de KYC. Através do Background Check da Flexdoc, você poderá conhecer melhor seus clientes e cumprir normas de órgãos regulatórios, como o Banco Central ou a CVM. Nossa solução permite gerar um dossiê completo de um CPF ou CNPJ.
Nosso dossiê gerado no Background Check possui diversas camadas de dados, desde informações cadastrais básicas até informações financeiras, como score e estimativa patrimonial, além de dados jurídicos e criminais provenientes da Polícia Federal, do FBI e da INTERPOL. Essas e outras informações adquiridas no nosso dossiê auxiliam seus processos de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Combate ao Financiamento ao Terrorismo.
Dúvidas
O Banco Central do Brasil (Bacen) será o órgão responsável pela regulamentação e supervisão do segmento de criptomoedas no Brasil. Essa competência foi estabelecida pela Lei Federal nº 14.478, de 21 de dezembro de 2022, e pelo Decreto nº 11.563, de 13 de junho de 2023.
O Brasil, como membro do GAFI (Grupo de Ação Financeira Internacional), tem a responsabilidade de implementar as recomendações estabelecidas por este grupo. Entre elas, está uma lista de recomendações exclusivas para VASPs (provedores de serviços de ativos virtuais). Entre as recomendações, destacam-se a 15 e a 16.
- A Recomendação 15 exige que os VASPs implementem medidas de controle para mitigar os riscos de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo associados a transações com ativos virtuais.
- A Recomendação 16 exige que os VASPs cooperem uns com os outros e com as autoridades competentes para prevenir e detectar atividades ilícitas relacionadas a ativos virtuais.
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